コラム欄は始めてみると、なかなか大変な作業ですね。私は、普段の診察場面のように、
対話で自らの意見や考えを表明する作業に慣れているせいか、相手がいないときにはかなり
苦労するのを実感させられます。貴重な時間を費やして、何故こんな事に力を注ぐのかと
自問してみると、様々な動機がある中で（すべての行動や行為には必ず動機や目的があり、
それを意識することは大変に重要です）、最大のものは私の経験を伝えることでなにかしら
、皆さんの役に立てればという思いがあると、私は勝手に解釈しています。私は小さいころ
から嘘が大嫌いです。そのために、ずいぶんと不快な経験をしてきました。しかし、「三つ子
の魂い百まで」で、この習性は変えることができません。このコラム欄では、私は本音で話し
たいといつも願っています。
　さて、前段はこれまでとします。私は時々、今流行りのコールセンターへ電話をすることが
ありますが、多忙なためか、ぞんざいな対応をされる中で、言葉遣いはお世辞にも良いとは言
い難い女性に遭遇しました。またかという思いの中で、ふと綺麗な発音であることに気付き、
思わず「綺麗な日本語ですね、久しぶりに聞きました」と言うと、相手も驚いたようですが、
私も驚きました。彼女は、突然に全く別人のように、穏やかで優しい口調で、まさに美しい
日本語で語りかけてきたのでした。この感動的な体験は、その後のいつもの興ざめな経験の
繰り返しのため、余計に記憶に強く留まることになりました。
　真実味のこもった言葉の威力は、日々のありふれた診療場面でも、普通に経験されます。
言葉はまさに言霊（ことだま）となり得ます。嘘偽りのない言葉は人の心に響き人を動かし
ます。というより、その場合、人は動かざるを得なくなるのです。そんな風に、人はできて
いるのです。特に心底からの褒め言葉の効果は絶大です。何事も真剣さ誠実ささえあれば、
良い結果となるものです。上司や仲間から叱責されて、落ち込んでいる貴方は、進んで𠮟られ
上手となるべきです。また、誰に対しても褒め上手となるべきです。それでも良くない関係が
続くのであれば、相手がどんな人間であれ、きっぱりと関係を断つ勇気を持ちましょう。しかし、
私の経験では、こういう結末に至ることは稀です。