コラム欄login いわゆる口コミについて どこの医療機関のホームページを見ても、無責任な評価が目立ちます。私のところの場合も、評価の分かれる場合が多いですが、全く気にもなりません。私の基本的な考え方は、約50年間にわたり、「来る者は拒まず、去る者は追わず」です。 弁解のつもりは、全くありませんが、悪い評価をする人たちはおそらく治療意欲に乏しい、人生を真面目に考えない、未成熟な心の持ち主と断定して良いと思います。決して多くを占めない人たちでしょう。多くの患者さんは、真面目で良心的な方々です。 そういう人たちには、誠意をもっての対応を心がけています。我田引水は避けたいですが、私のクリニックの患者さんの回復率は、相当に高いと思われます。通院期間は相当に短いし、再発や再燃の割合も相当に低いと思われます。 おそらく、悪い評価の口コミをする人たちは、どこの医療機関にも同様の態度を示していると推測されます。SNSの弊害が目立つご時世ですが、いつの時代にも匿名でなければ、無責任な発言を表現できない人たちは存在するものです。